1月14日，帆布袋订做15838231350河南消协针对“辛巴直播带货即食燕窝消费民事公益诉讼案件”举行诉讼情况新闻通报会。会上河南消协表示，已就辛巴此前带货假燕窝一事，对辛巴、快手及另外2家公司提起消费民事公益诉讼，要求辛巴、快手等主体承担退一赔三的责任，退赔销售款及罚款共7971.4万元。此外，本次河南消协诉讼的代理律师还介绍，经过调查发现，辛巴此前假燕窝事件道歉声明中公布的1549.6万元销售金额有造假嫌疑，实际调查后的销售金额为1992.9万元，差额达443.3万。按照退一赔三的要求，辛巴应当增加赔付1773.2万元。随后，辛巴公司对此事回应称，截至今日，辛巴已向与假燕窝事件有关消费者赔付了4143.9万元。不过，辛巴也在回应中表示，赔付事宜需要用户主动联系。结合河南消协的诉讼要求来看，辛巴以及快手等3家公司尚有3827.5万元待赔付。辛巴在快手带货售假燕窝事件要追溯到2020年11月，当时，帆布袋订做15838231350辛巴旗下辛选团队主播时大漂亮带货的“茗挚”品牌燕窝遭到粉丝质疑，实为糖水。辛巴为弟子站台，声称其所售燕窝为合格正品。随后，广州市市场监督管理局对辛巴团队带货假燕窝一事介入调查，并于12月23日通报了调查处理情况，辛巴团队带货的燕窝经过检测被证实存在夸大宣传问题，燕窝成分不足每碗2克。旗下辛选团队被坐实带货假燕窝后，辛巴发布声明道歉，称将召回全部售出产品，公开承认销售额为1549.6万元，退一赔三将赔付近6200万元。，辛巴个人账号也因此事被快手封停60天。但2021年2月，河南消协对此事举办媒体通报会，表示希望快手对辛巴团队的处罚不仅是封禁60天，而是永久封停。但快手并未响应河南消协的建议。2021年3月，辛巴在快手正式复出。但复出后辛巴的带货销售额不复往昔，从2020年的每月10亿左右的销售额跌至5亿左右，帆布袋订做15838231350和快手之间也屡有龃龉，多次爆发冲突。2021年6月，辛巴在直播间控诉快手压榨主播，限制自己直播间的流量。被认为有博眼球嫌疑；2021年9月，辛巴的账号再次被快手官方封禁，至10月才正式解封。2021年12月，辛巴及当时带货假燕窝的时诗（时大漂亮）又向北京互联网法院起诉快手，案件将于今年3月开庭。而快手也在今年二季度，三季度财报中表示“在直播电商上，快手两条腿走路，在私域流量上，强调快手优势的信任电商，推广长尾品牌或非标准化产品；在公域流量上，引入更多知名品牌商品。”快手未来的带货趋势，将走向品牌店和中腰部主播。而辛巴与快手间的连番闹剧过后，本次河南消协对辛巴、快手的起诉，昭示着辛巴辛选团队带货假燕窝的事件影响仍在持续。河南省消费者协会副秘书长王中胜对此表示“该事件侵害了众多消费者的合法权益，干扰了市场秩序，损害了社会公共利益。”河南消协要求退赔的7971.4万元，无疑是合理的诉求，也是辛巴及快手对直播带货假燕窝应付的代价。辛巴以及快手等3家公司待赔付的3827.5万元应当尽快完成赔付，而直播电商的主播和平台们，也应当再次以此为鉴，严格把关产品质量，保障消费者的合法权益。
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